VERBRAUCHERRECHTE – WIDERRUF – STORNIERUNGS- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN BEI LEVISELL
ALLGEMEINES:
Wenn Sie über Levisell.com eine Bestellung auf elektronischem Weg aufgeben, gelten die vorvertraglichen Informationspflichten und der Fernabsatzvertrag als akzeptiert.
Käufer unterliegen bezüglich des Kaufs und der Lieferung der von ihnen erworbenen Produkte den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher und der Fernabsatzverordnung (Amtsblatt: 27.11.2014/29188) sowie allen geltenden Gesetzen.
Die Versandkosten für das Produkt, das versendet wird, gehen zu Lasten des Käufers.
Jedes gekaufte Produkt wird innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen an die vom Käufer angegebene Person und/oder Einrichtung geliefert. Wird das Produkt innerhalb dieser Frist nicht geliefert, können die Käufer den Vertrag kündigen.
Das gekaufte Produkt muss vollständig und gemäß den im Auftrag angegebenen Spezifikationen sowie gegebenenfalls mit einer Garantieurkunde und Bedienungsanleitung geliefert werden.
Wird der Verkauf des gekauften Produkts unmöglich, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen schriftlich darüber informieren. Der gesamte Betrag muss dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.
WIRD DER PREIS FÜR DAS GEKAUFTE PRODUKT NICHT BEZAHLT:
Wenn der Käufer den Preis für das gekaufte Produkt nicht bezahlt oder die Zahlung im Bankensystem storniert wird, erlischt die Lieferpflicht des Verkäufers.
EINKÄUFE MIT UNBEFUGTER VERWENDUNG DER KREDITKARTE:
Stellt sich nach der Lieferung des Produkts heraus, dass die Kreditkarte des Käufers von unbefugten Personen missbräuchlich verwendet wurde und der Preis für das verkaufte Produkt von der betreffenden Bank oder dem Finanzinstitut nicht an den Verkäufer gezahlt wird, ist der Käufer verpflichtet, das Vertragsprodukt innerhalb von 3 Tagen an den Verkäufer zurückzusenden. Die Versandkosten trägt in diesem Fall der Verkäufer.
PRODUKT KANN AUFGRUND UNVORHERGESEHENER UMSTÄNDE NICHT RECHTZEITIG GELIEFERT WERDEN:
Sollten unvorhergesehene höhere Gewalt eintreten und das Produkt nicht fristgerecht geliefert werden, wird der Käufer darüber informiert. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Austausch des Produkts oder die Verschiebung der Lieferung bis zum Ende des Hindernisses verlangen. Wenn der Käufer die Bestellung storniert, wird ihm der gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, wenn die Zahlung in bar erfolgt ist. Wenn der Käufer per Kreditkarte bezahlt hat und storniert, wird der Betrag ebenfalls innerhalb von 14 Tagen an die Bank zurückerstattet. Es kann jedoch 2-3 Wochen dauern, bis die Bank den Betrag auf das Konto des Käufers überweist.
PFLICHT DES KÄUFERS ZUR ÜBERPRÜFUNG DES PRODUKTS:
Der Käufer ist verpflichtet, das Vertragsprodukt vor der Annahme zu überprüfen und beschädigte oder fehlerhafte Produkte, wie z. B. zerdrückte, zerbrochene oder mit beschädigter Verpackung, nicht von der Spedition entgegenzunehmen. Nach Annahme des Produkts gilt es als unversehrt und in gutem Zustand. Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt nach der Lieferung sorgfältig zu behandeln. Wird das Widerrufsrecht in Anspruch genommen, darf das Produkt nicht benutzt werden. Die Rechnung muss zusammen mit dem Produkt zurückgegeben werden.
WIDERRUFSRECHT:
Der Käufer kann das Widerrufsrecht ausüben, indem er innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Lieferdatum des gekauften Produkts an den Verkäufer eine Mitteilung über die unten angegebenen Kontaktdaten sendet. Dies kann ohne jegliche rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung und ohne Angabe von Gründen geschehen. Es ist wichtig, dass die Käufer den Kontakt zu den Verkäufern aufnehmen, um den Widerruf ordnungsgemäß durchzuführen.
FRIST FÜR DAS WIDERRUFSRECHT:
Wenn der Käufer ein Produkt oder eine Dienstleistung erwirbt, beginnt die Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses. Bei Dienstleistungsverträgen, die mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden, kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden.
Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehenden Kosten trägt der Verkäufer.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen schriftlich per Einschreiben, Fax oder E-Mail an den Verkäufer einen Widerruf senden. Das Produkt darf nicht gemäß den Bestimmungen in diesem Vertrag „Produkte, bei denen das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann“ verwendet worden sein.
ANWENDUNG DES WIDERRUFSRECHTS:
Die Rechnung des gelieferten Produkts muss zurückgeschickt werden (Wenn die Rechnung für das zurückgegebene Produkt auf eine Institution ausgestellt ist, muss die Rücksendung zusammen mit der von der Institution ausgestellten Rücksenderechnung erfolgen. Rücksendungen, die auf den Namen von Institutionen ausgestellt sind, können nicht abgeschlossen werden, wenn keine Rücksenderechnung ausgestellt wird).
Das Rückgabeformular und das Produkt müssen zusammen mit der Originalverpackung und, falls vorhanden, den Standardzubehörteilen vollständig und unbeschädigt zurückgegeben werden.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN:
Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufsmitteilung den Gesamtbetrag sowie die Unterlagen, die den Käufer verpflichten, zurückzuerstatten und das Produkt innerhalb von 20 Tagen zurückzunehmen.
Wenn aufgrund eines Verschuldens des Käufers eine Wertminderung des Produkts eintritt oder die Rückgabe unmöglich wird, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer einen Schadenersatz in Höhe des Verschuldens zu leisten. Allerdings ist der Käufer nicht verantwortlich für Veränderungen oder Schäden, die aufgrund der ordnungsgemäßen Nutzung des Produkts innerhalb der Widerrufsfrist entstehen.
Sollte die durch die Ausübung des Widerrufsrechts von dem Verkäufer durchgeführte Aktion unter den festgelegten Kampagnenbetrag fallen, wird der Betrag des gewährten Rabatts storniert.
PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT ANWENDBAR IST:
Produkte, die auf Wunsch des Käufers oder gemäß dessen spezifischen Bedürfnissen angefertigt wurden und die nicht zurückgesendet werden können, wie z. B. Unterwäsche, Badeanzüge und Bikinis, Kosmetikprodukte, Einwegartikel, leicht verderbliche Waren oder Produkte mit einem möglicherweise ablaufenden Haltbarkeitsdatum, sowie Produkte, deren Verpackung nach Lieferung geöffnet wurde und deren Rücksendung aus Gesundheits- und Hygienebedenken unzulässig ist, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Zudem sind Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und aufgrund ihrer Natur nicht getrennt werden können, von der Rückgabe ausgeschlossen, ebenso wie periodische Publikationen wie Zeitungen und Zeitschriften, die im Rahmen eines Abonnementvertrags bereitgestellt werden, sowie Dienstleistungen, die sofort in elektronischer Form erbracht werden oder immaterielle Waren, die dem Verbraucher sofort geliefert werden. Die Rücksendung von Audio- oder Videoaufzeichnungen, Büchern, digitalen Inhalten, Softwareprogrammen, Datenspeichergeräten und Computerverbrauchsmaterialien ist nur möglich, wenn deren Verpackung nicht geöffnet wurde.
VERZUG UND RECHTLICHE FOLGEN:
Falls der Käufer die Zahlung mit Kreditkarte vornimmt und in Verzug gerät, akzeptiert der Käufer, dass er im Rahmen des Kreditkartenvertrags mit der Bank Zinsen zahlen muss und der Bank gegenüber verantwortlich ist. In diesem Fall kann die Bank rechtliche Schritte einleiten; die anfallenden Kosten und Anwaltsgebühren können vom Käufer eingefordert werden, und in jedem Fall, wenn der Käufer aufgrund seiner Schulden in Verzug gerät, akzeptiert der Käufer, die Schäden zu erstatten, die dem Verkäufer aufgrund der verspäteten Erfüllung der Schuld entstehen.
Zahlung und Lieferung:
In Deutschland und ganz Europa stehen Ihnen zahlreiche Zahlungsmethoden zur Verfügung, die Ihnen eine einfache und sichere Abwicklung Ihrer Zahlungen ermöglichen. Sie können bequem mit Klarna, Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen. Unsere Plattform gewährleistet, dass Ihre Zahlungen schnell und sicher bearbeitet werden, sodass Sie Ihre Bestellungen ohne Schwierigkeiten tätigen können. Dank der vielfältigen Optionen wird der Einkauf bei Levisell für Sie noch angenehmer.
Lieferung:
Levisell-Seller sind in Deutschland, allen europäischen Ländern, Japan und Amerika aktiv. Daher profitieren Sie von einer breiten Auswahl an Produkten. Es ist wichtig, die Versanddauer auf der Produktseite oder im Verkäuferprofil zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die Lieferung rechtzeitig erhalten. Unsere Verkäufer geben Ihnen alle notwendigen Informationen, damit Sie gut informiert sind, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
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